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네오히터의 불량 증상입니다
산지 2일밖에 안되었는데 켜놓은지 약 1분 40초정도가 지나면서 네오히터에서 딱딱 소리가 나기 시작합니다;
딱 소리날때 수면에 파장이 생기는거보니 내부에서 충격이 생기나봅니다
동영상 3분후에 히터를 끈후부터는 작은 소리로 딱딱 소리가 자주들립니다
이거 매우 불안하더군요.....이러다 쪼개지면서 그 파편에 어항이 깨지는거 아닌가싶기도하구요
다행히 수입처인 디스커스코리아측에 문의했더니 새걸로 교환해준다는군요~
좋은 제품도 좋지만 소비자가 또 중요하게 여기는건 A/S인데 확인후 교환해준다고하니 A/S 서비스에 만족합니다
같은 증상으로 인한 제품은 생산지로 보내서 원인을 기다리고 있는중이라고합니다.
용품관련 정보 공지사항입니다.
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